开行业先河 居然之家率先推行明码实价
何为明码实价?所谓“明码实价”是指经营者销售商品承诺并履行按规定标价,按标价结算,不接受还价的行为。譬如家电行业中,苏宁国美几个大型的卖场就是明码实价的模式。
“标多少就卖多少,不允许商家随意打折,解决家居行业价格虚夸的毛病。”居然之家总裁汪林朋在3·15家居研讨会上宣布,3月10日起,居然之家5大卖场同时启动明码实价。
既然是明码实价,首先必须让价“实”。于是,提出明码实价之后,居然之家的诸多品牌的价签都做了相应调整,家具的标价相应下调。
“商户的所有商品均要明码标价,严格按照标价销售。如要进行促销,厂家需事先向卖场申报,录入ERP系统,并在价签上标明原价、促销价和促销日期。”原来,居然之家为了让明码实价落到实处,对商品价格录入、商品销售、调价、促销等各项业务流程都做出了明确规范。
首先,在商品价格生成流程中,要求商户填写《商品信息表》并加盖公司公章交于楼层管理员初审,然后将商品信息导入ERP信息系统并由业务经理审核确认备案,再将统一制作的价签给商家使用,防止商户随意修改产品价格;其次,要求商户在销售流程中必须使用改良后的《销售合同》和《交款凭证》,商户向消费者销售商品和提供服务时必须公开标示价格,并按标价与消费者进行结算。
另外,正常情况下,商品需要涨价或降价,商户必须按照价格生成流程重新申请价签,新价签生效之后,原来的价签必须回收销毁。
实施明码实价之后,商家将不再接受任何讨价还价的行为
明码实价提出之后,受到了业内好评。很多家居卖场纷纷跟进,家居界刮起了一股“明码实价”风。