“寒流”袭来 家居卖场该以何立足?

　　"五一"三天小长假，沈阳的天气有了一丝夏天的感觉。家居卖场是否如天气一样火热?4月29日至5月13日期间，东北新闻网记者走访红星美凯龙、居然之家、香江家居、新北方建材城、汇美宜家等家居卖场，以了解沈阳家居卖场的总体销售情况。

　　低价销售遇理性消费 促销效果不甚明显

　　与往年相同，"价格战"依旧是各大卖场的主力促销策略。但由于受到国家对房地产调控政策的波及，以及之前家居卖场疯狂扩张造成的供大于求的影响，各卖场促销力度与往年比加大了许多。"5.1折优惠"、"购物送好礼"的海报在家居卖场满目皆是，"工厂价优惠"的大幅广告更是令人心动。这些确实给以往冷清的家居建材市场注入了些许生气。

　　以居然之家皇姑店、浑南店两家卖场为例，在全场品牌7折的基础上，推出的"100抵500"全场通用的现金券，着实吸引了不少消费者的目光，购买现金券的消费者排成长龙。

　　但也有不少消费者对此表示了深深的疑惑，从前不参加活动的红苹果等知名品牌，全部参与到现金券折扣中，价格下降近一半，是商家完全抛弃了利润?还是这些高端产品本身就价不符实?亦或是商家以次充好博得利润?

　　虽然卖场打出了"同一品牌 同一价格"、"先行赔付"等服务承诺，但仍无法完全抵消消费者心中疑虑。在消费者消费观念日趋理性的情况下，靠低价促销争取市场，销售情况虽有回升，却仍显惨淡。

　　促销宣传涉嫌违法 商家诚信有待考量

　　记者在沈阳居然之家皇姑店看到"满5000，奔驰、科鲁兹、赛欧抽不停的活动广告。在活动期间，顾客消费交款满5000元，可领取一张抽奖券，以此类推，可以参加抽奖活动。"这则活动广告大大的吸引了消费者目光，但是同时也引来了网友热议。

　　在众多奖项中，最吸引消费者关注的就是"中奔驰"的字样。消费者只要购物满5000元，就可以获得一次抽奖的机会，特等奖是奔驰车一台。从广告的字面意思看，获得特等奖的消费者即可拥有这台奔驰车所有权的机会。

　　然而经记者了解，实际上消费者即便获得特等奖也仅仅是这台车的"10年使用权"。这让不少消费者产生了感到上当受骗的感觉。而就这一问题记者向现场工作人员咨询后现场工作人员给出的说法却是："10年使用权基本就是一辆轿车的使用寿命，除了不能交易外，与获得奔驰车的所有权没有太大区别"。

　　奖项由现场观众抽出 抽奖现场不见公证处人员身影

　　按照国家工商行政管理总局出台的《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》中的有关规定：凡以抽签、摇号等带有偶然性的方法决定购买者是否中奖的，均属于抽奖方式。抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过5000元。以非现金的物品或者其他经济利益作奖励的，按照同期市场同类商品或者服务的正常价格折算其金额。

　　为了避规，大部分商家都选择通过抽取使用权来进行活动促销，但此次居然之家的抽奖活动宣传中并没有明确标明"使用权"字样，其行为已涉嫌虚假宣传，违反了《广告法》中的有关规定。

　　此事虽在前段时间被媒体曝光，北京居然之家投资控股集团有限公司辽宁分公司运营管理部负责人也承认在广告宣传上有违法之处，表示立即改正。但在5月13日的活动现场，宣传广告中仍未有提及"使用权"的字样，活动中主持人也一直在以"把大奖开回家"的口号宣传活动，未提及"使用权"的问题。

　　改正之处在哪?如何对消费者做出解释?不得而知。在大幅度的降价、大力度的促销引起网友热议、消费者质疑的同时，商家的诚信度也在一定程度上打了折扣。

　　降价促销后 家居卖场如何立足?

　　随着小长假的结束，如火如荼的价格大战逐渐步入尾声。在收获销量的同时，一个现实的问题摆在了各大卖场的面前。面对即将到来的传统销售淡季，在打出了突破底线的低价促销后，还能用什么来吸引消费者?

　　轮番降价、打折，作为卖场吸引人气的有效手段让多数卖场乐此不疲，从而陷入今天降一点、明天降一点的恶性循环中。

　　在这种循环模式里，消费者虽然能够得到眼前的实惠，但从长远看，不管是供应商还是家居卖场，都会因为过低的利润而陷入困境。种种不良竞争带来的伤痛，无一不提醒着沈阳各大家居卖场在定位、营销、服务、利益协调等方面积极寻求改进，使沈阳家居行业进入理性、健康、可持续发展的轨道。

　　无可否认，由经济环境带来的"寒流"将给家居业带来一次大洗牌，这对于各大家居卖场来说，无疑是一次巨大的挑战。想在竞争中站稳脚跟，没有足够的品牌实力是不行的。

　　面对全国家居业每年近万亿的总产值，家居行业的前景仍十分广阔，如何在这广阔的市场中稳保自己的一席之地，希望家居行业能够递交给消费者一个满意的答卷。